Termos de Uso

Versão · em vigor a partir de

1. Quem somos
2. Definições
3. Cadastro e conta
4. Teste grátis, plano e pagamento
5. Atraso, suspensão e cancelamento
6. Uso permitido
7. Dados e LGPD
8. Responsabilidades do clube
9. O que oferecemos e seus limites
10. Cobrança das famílias pelo sistema
11. Propriedade intelectual
12. Alterações destes termos
13. Lei aplicável e foro

1. Quem somos

O Gestor Tático é oferecido por CLEBER JUNIO FESTUCCI CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO (nome fantasia CJF Technology), inscrita no CNPJ sob o nº 31.247.114/0001-64, com sede em Rua Blumenau, 278, Alto do Ipiranga, Ribeirão Preto/SP, CEP 14055-470 ("nós"). Contato: contato@gestortatico.com.br.

2. Definições

• Sistema: o Gestor Tático, acessado pelo navegador ou instalado como aplicativo (PWA).
• Clube: a escola de futebol, clube ou academia que contrata o Sistema (pessoa física ou jurídica).
• Administrador: a pessoa indicada pelo Clube no cadastro, que gerencia a conta e convida a equipe.
• Usuários: a equipe do Clube (administradores, coordenação, treinadores, financeiro) e os responsáveis pelos atletas que acessam o Portal da Família.
• Atletas: as pessoas cadastradas pelo Clube, em geral crianças e adolescentes.

3. Cadastro e conta

• O cadastro é feito pelo próprio Clube no site. Quem se cadastra declara ter poderes para contratar em nome do Clube e que as informações prestadas são verdadeiras.
• O acesso do Administrador é liberado depois que ele confirma o e-mail e cria a sua senha, pelo link que enviamos.
• Cada pessoa usa a própria conta. Login e senha são pessoais e não devem ser compartilhados. O Clube é responsável pelo que acontece nas contas que ele cria e deve desativar as de quem deixar de fazer parte da equipe.
• Contas de responsáveis são criadas pelo Clube na matrícula do atleta e ativadas pelo próprio responsável.

4. Teste grátis, plano e pagamento

• Teste grátis: o Clube usa todos os recursos por dias a partir do cadastro, sem informar cartão de crédito.
• Plano: um plano único, com todos os recursos, por um valor mensal de , que cobre até atletas, mais por atleta acima disso. A primeira mensalidade considera a quantidade de atletas informada no cadastro. Os preços vigentes ficam publicados no site.
• Vencimento: a primeira mensalidade vence no fim do teste; as seguintes, no mesmo dia dos meses seguintes.
• Pagamento: por Pix, boleto ou cartão de crédito, na página de pagamento do nosso parceiro (Asaas). Não recebemos nem guardamos dados de cartão. Na fatura e no extrato, a cobrança aparece em nome de CJF Technology, a empresa responsável pelo Gestor Tático.
• Reajuste: os preços podem ser reajustados, com aviso de pelo menos 30 dias por e-mail ao Administrador. O novo valor vale a partir da mensalidade seguinte ao fim do aviso.
• Valores já pagos não são devolvidos por meses parcialmente usados, salvo quando a lei exigir.

5. Atraso, suspensão e cancelamento

• Se a mensalidade não for paga, o Sistema continua funcionando por dias depois do vencimento, com aviso no topo da tela.
• Depois disso o acesso é suspenso: a equipe e as famílias não conseguem entrar, e o Administrador consegue entrar só para regularizar o pagamento. Nenhum dado é apagado na suspensão. Pagou, o acesso volta.
• Sem fidelidade: o Clube pode cancelar quando quiser, sem multa, falando com a gente pelo e-mail de contato. O cancelamento vale para as mensalidades seguintes.
• Antes de cancelar, o Clube pode pedir a exportação dos dados (os dados de cada atleta também podem ser exportados pelo próprio Sistema).
• Depois de cancelada a assinatura — ou de suspenso por falta de pagamento um teste que nunca foi pago —, os dados podem ser excluídos depois de 30 dias, salvo os que a lei nos obrigue a guardar. Veja a Política de Privacidade.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, especialmente nos casos do item 6, avisando o Administrador sempre que possível.

6. Uso permitido

O Clube e os Usuários se comprometem a não:

• cadastrar dados de pessoas sem base legal para isso, ou dados falsos;
• usar o Sistema para atividades ilegais, discriminatórias ou que exponham atletas, em especial crianças e adolescentes;
• tentar acessar dados de outros clubes, burlar o login, testar vulnerabilidades sem autorização ou sobrecarregar o Sistema;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa do Sistema;
• enviar arquivos com vírus ou conteúdo que não seja do Clube.

Encontrou uma falha de segurança? Conte para a gente em suporte@gestortatico.com.br.

7. Dados e LGPD

• Os dados que o Clube cadastra sobre atletas, responsáveis e equipe são do Clube. Para esses dados, o Clube é o controlador e nós somos o operador (Lei 13.709/2018 — LGPD): só os tratamos para prestar o serviço e conforme as instruções do Clube.
• Os dados do cadastro do Clube e do Administrador, usados para a assinatura e a cobrança, são tratados por nós como controladores.
• Os detalhes estão na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

8. Responsabilidades do clube

• Ter base legal para os dados que cadastra e, no caso de atletas menores de idade, tratar os dados no melhor interesse deles, com o consentimento de um dos pais ou responsável quando a lei exigir. O Sistema ajuda com isso: a matrícula só é efetivada depois que o responsável aceita o termo de matrícula no Portal da Família. O texto desse termo é um modelo e deve ser revisado pelo Clube.
• Manter os dados corretos e atualizados, e atender os pedidos dos titulares (acesso, correção, exclusão), com o nosso apoio quando precisar.
• Cuidar de quem tem acesso: dar a cada pessoa só o perfil de que ela precisa e desativar contas de quem saiu.
• As mensalidades e cobranças que o Clube faz às famílias são de responsabilidade do Clube (valores, descontos, multa, juros, bloqueio por atraso).

9. O que oferecemos e seus limites

• Fazemos o possível para manter o Sistema no ar, seguro e com cópias de segurança, mas ele pode ficar indisponível em manutenções ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem, bancos). Manutenções programadas são feitas, sempre que possível, fora do horário comercial.
• Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos. Se uma mudança tirar um recurso importante do plano, avisamos o Administrador com antecedência.
• Suporte pelo e-mail de contato, em dias úteis.
• Não respondemos por decisões do Clube tomadas com base nas informações do Sistema (por exemplo, convocações, bloqueios por atraso ou liberação de atletas sem atestado), nem por dados cadastrados de forma errada.
• Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao total pago pelo Clube nos 12 meses anteriores ao fato, exceto nos casos em que a lei não permite essa limitação.

10. Cobrança das famílias pelo sistema

O Clube pode cobrar as mensalidades dos atletas pelo Sistema, com Pix gerado na hora e baixa automática. Para isso, o Clube abre, pelo próprio Sistema, uma conta de pagamento em nome dele no nosso parceiro de pagamentos. O dinheiro das famílias vai para essa conta do Clube, e não para a nossa; a relação de conta de pagamento é entre o Clube e o parceiro, nos termos do parceiro.

11. Propriedade intelectual

O Sistema, a marca Gestor Tático, o símbolo e os textos do site são nossos. A assinatura dá ao Clube o direito de usar o Sistema enquanto ela estiver ativa, sem transferir a propriedade. Os dados, fotos e documentos cadastrados continuam do Clube e dos titulares.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes são avisadas ao Administrador por e-mail ou no próprio Sistema com antecedência. A versão e a data ficam no topo desta página; ao se cadastrar, registramos qual versão foi aceita.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto/SP, salvo quando a lei garantir ao Clube o foro do próprio domicílio.